Diagnoza i Analiza
Po przyjęciu urządzenia do serwisu, technicy przeprowadzają szczegółową analizę, aby zidentyfikować źródło problemu.

Ocena Kosztów
Po zdiagnozowaniu problemu, serwis ocenia koszty naprawy i informuje klienta o szacowanych kosztach oraz ewentualnych alternatywach, takich jak zakup nowego urządzenia.

Zgoda Klienta
Klient decyduje, czy chce podjąć naprawę, w zależności od kosztów i opłacalności naprawy w porównaniu z zakupem nowego urządzenia.

Naprawa
Technicy serwisu przystępują do naprawy urządzenia. Mogą to być zarówno naprawy oprogramowania jak i naprawy sprzętowe

Testy i Weryfikacja
Po dokonaniu naprawy urządzenie jest poddawane testom, aby upewnić się, że problem został rozwiązany i urządzenie działa poprawnie.

Czyszczenie i Przygotowanie do Oddania
Urządzenie jest czyszczone i przygotowywane do oddania klientowi.

Dostarczenie Informacji o Naprawie
Klientowi jest dostarczana dokumentacja zawierająca informacje o wykonywanej naprawie, wymienionych częściach, kosztach i innych istotnych szczegółach.